Posts

Ideje za uređenje apartmana

Interijer smještaja je nešto što može utjecati na naše raspoloženje tijekom boravka u našim domovima, ali isto tako i na raspoloženje gostiju u privatnim smještajima. Neutralne boje namještaja znaju ostavljati dojam melankolije te se s malim detaljima i s malim budžetom mogu napraviti velike promjene u redizajnu smještaja. 

Ukoliko ste iznajmljivač te imate želju poboljšati iskustvo gostiju u vašim smještajima i time  povećati svoj profit, jedan od načina je redizajn interijera smještaja s ciljem da je još funkcionalniji, ugodniji i moderniji.

Nastavite čitati kako bi saznali naše savjete za uređenje vaših smještaja.

Uključivanje prirode u zatvoreni prostor

Unesite prirodu u zatvorene prostore s biofilnim trendovima dizajna interijera. Namještaj od pruća, stolovi od rezbarenog drveta i pletene košare popularni su posljednjih nekoliko godina. To je trend za koji se očekuje da će se nastaviti u 2022. godini.

To je izvrstan način da ljepotu prirode unesete u zatvorene prostore. Posadite smokvino drvo u elegantnoj vazi kraj prozora u dnevnoj sobi, objesite biljke pauka u kut svoje spavaće sobe ili se pobrinite za mali vrt s biljkama na prozorskoj dasci u kuhinji.

Jednostavan način da se vanjski prostor uklopi u dizajn vašeg doma je dodavanje biljaka koje su jednostavne za održavanje te su odlični pročišćivači zraka. Također možete uključiti prirodna vlakna ili teksture u svoj dom, koristiti boje inspirirane prirodom i dodati elemente kao što su kamenje, pijesak i drvo u svoj dekor.

Za mnoge ljude, boravak na otvorenom u prirodi, često je odličan način da se odmore. Određeni ukrasi i elementi mogu pomoći u ponovnom stvaranju tog osjećaja mira i spokoja u zatvorenom prostoru.

Ekološki prihvatljivi materijali

Ekološki dizajn nastavit će svoj uspon ove godine, zajedno s korištenjem biljaka.

Jedan veliki trend u dizajnu stanova zadnjih godina je korištenje ekološki prihvatljivih materijala i dekora. Sve je veći trend korištenja drveta, kamena, metala i stakla u dekoriranju stanova. Biljke uz ekološki prihvatljivi namještaja dati će poseban osjećaj pripadnosti i ugode vašim gostima.

Podjela prostora s pregradama

Dekorativne sobne pregrade su sve popularnije te su jako korisne kod smještaja manjih kvadratura zbog maksimalnog iskorištavanja prostora kojeg iznajmljivači imaju pri ruci.

Dekorativni pregradni paravani za sobe mijenjaju cijeli protok energije u prostoriji. Feng Shui je nešto što je uvijek poželjno postići u dizajnu interijera te je ovo idealno rješenje. Oni spajaju praktičnost i dizajn na jednostavan i zabavan način. S toliko opcija, ovi korisni ukrasi uklopit će se u svaki dom i budžet. Možete promijeniti način na koji soba izgleda i postići osjećaj ugodnosti pomoću strateško postavljene pregrade. Također je to način na koji možete dodati malo boje i teksture prostoru bez bojanja ili promjene postojećeg rasporeda namještaja.

Pregrada je idealan prilagodljivi element koji se može kretati s vama i prilagoditi svakom stilu sobe. 

Fleksibilan, višenamjenski namještaj

Višenamjenski namještaj je sve popularniji zbog svoje maksimalne praktičnosti te iskoristivosti manjih prostora. Kako wellness i wellbeing postaju sve popularniji, dizajn pronalazi organske načine za integraciju rasporeda namještaja koje promiču zdrav način života te Feng Shui. Jedan od načina da to učinite uspješno je namještaj koji je fleksibilan i ima višestruku namjenu.

Na primjer, da bismo ugradili radni prostor u spavaću sobu, može se koristiti stol koji se rasklapa u krevet. Neki primjeri namještaja koji promiču sveukupni wellness su stolovi za trčanje, sklopivi namještaj koji se može ukloniti kako bi se otvorio prostor za fizičku aktivnost i slično.

Dekoriranje živim bojama te bolja osvijetljenost

Živopisne boje sve su popularnije zadnjih godina. Žuta, tirkizna i magenta sjajan su izbor koji će stvoriti pozitivnu i inspirativnu atmosferu. Dekoriranje interijera može biti jednostavno i ne zahtjeva značajnije renoviranje. To može biti toliko jednostavno kao dodavanje nekoliko jastuka, deka ili prostirki u vaš prostor koje će osvježiti prostor s živim bojama. Za kuhinje npr. možete uložiti u odgovarajuće uređaje koji će se izdvajati sa žarkim bojama među neutralnim koje čine kuhinjski namještaj. Time bi prostor bio mnogo življi i ugodniji. Također, osim živih boja, u trendu će uvijek biti bijela boja koja ostavlja dojam većeg prostora ali i čistoće. To je način na koji možete postići iluziju većeg prostora ako imate manji smještaj. Osim dekoriranja bojama, bitno je i što više osvijetliti prostor. Možete dodati neke moderne lampe i uklopiti ih npr. kraj kauča u dnevnom boravku. Možete dodati i u kuhinji lampe koje bi mogle bolje osvijetliti radne stolove. Ne samo da će cijeli ugođaj u prostoriji biti ljepši, nego će i spremanje obroka biti lakše. Stvorite osjećaj prostranosti korištenjem bijele boje i prirodne boje drva, jednostavnim i jasnim formama namještaja te dovoljnom količinom dnevnog svjetla.

Snažna, izražajna umjetnost

Dekoriranje stanova sa slikama je savršen način na koji iznajmljivači mogu pokazati svoj stil i vrijednosti kroz izražajnu umjetnost te time i zainteresirati potencijalne goste.

Iznajmljivači kroz moćnu umjetnost mogu odražavati svoje misli i vrijednosti. Idite na nešto sa jarkim bojama i pozitivnim vibracijama. Pazite da ne bude premalena slika na zidu te da se dobro uklapa u ostatak interijera. Najbolji izbor su pejzaži ili apstraktne slike. Portreti se manje uklapaju s namještajem te se ne prenose dobro preko fotografija na booking kanalima. Dajte mašti na volju i čak i sami možete naslikati neku apstraktnu sliku u bojama koje se slažu s ostatkom namještaja u sobi. Probudite umjetnika u sebi.

Nastojte primjeniti ove savjete u vašim privatnim smještajima te vam garantiramo da će vam vaši gosti biti zahvalni. 

Ukoliko vam je potrebna pomoć pri menadžmentu vašeg turističkog smještaja, možete provjeriti detalje o našim uslugama na stranici.

 

 

Angažiranje profesionalnog fotografa donosi bolju prodaju vašeg smještaja

Ako se bavite iznajmljivanjem turističkog smještaja, sigurno ste već svjesni koliko je kvalitetna i profesionalna fotografija bitna za prodaju vašeg smještaja. Upravo je fotografija presudni faktor na temelju kojega će se gost odlučiti za rezervaciju. Na nju treba gledati kao na posjetnicu koja predstavlja vaš smještaj i vas kao domaćina. To je, uz recenzije, jedini uvid u smještaj koji gost ima prije samog dolaska. 

U daljnjem tekstu ćemo s vama podijeliti razloge zašto biste trebali, ako već niste, angažirati profesionalnog fotografa za fotografiranje vašeg smještaja.

Profesionalna fotografija 

Iako na tržištu postoji veliki broj pametnih telefona s dobrom rezolucijom kamere, profesionalni fotoaparat  i stručno oko ipak čine veliku razliku. Najbolje je prepustiti posao fotografima koji posjeduju profesionalnu opremu poput reflektora, rekvizita i dronova. Na ulaganje u fotografa gledajte kao na dugoročno ulaganje u vaš smještaj koje će vam se vrlo brzo isplatiti. Također, ako se vaš smještaj nalazi na izoliranoj i atraktivnoj lokaciji, preporučujemo fotografije dronom koje će izvući maksimum iz prezentacije vašeg smještaja. Dobra opcija je i sve popularnija rotacijska 360 fotografija koja ujedno predstavlja budućnost fotografije. Pomoću nje gledatelj može sliku okretati oko njene osi i pregledati smještaj sa svih strana.

Osvjetljenje

Dobro osvjetljenje može promijeniti cijeli izgled prostorije. Dogovorite fotografiranje vašeg smještaja u različitim razdobljima dana kako biste iskoristili sve zrake sunca. Prilikom fotografiranja možete angažirati i modele kako bi se gostima omogućio bolji doživljaj smještaja. Iako su najbolje fotografije pretežno slikane tijekom dana, ne podcjenjujte moć dobre noćne fotografije. Bez obzira u koje doba dana se smještaj fotografira, važno je upaliti sva svjetla kako bi fotografija bila što bolja.

Priprema smještaja

Vodite računa o tome da je prije fotografiranja vaš smještaj očišćen i uredan. Uklonite sve osobne stvari kako bi gost stekao dojam da je smještaj u potpunosti prilagođen njemu i njegovim potrebama. U velikom broju atraktivnih smještaja, vaš mora imati “ono nešto” čime će se isticati. To možete postići detaljima i rekvizitima koji će vaš smještaj učiniti originalnim i privlačnim za goste. Primjerice, možete istaknuti vaš balkon ili terasu tako što ćete na stol dodati cvijeće, košaru s voćem ili sok u čaši. U interijer unesite suptilne detalje u boji. Zapitajte se po čemu je vaš objekt specifičan i koje su njegove najveće prednosti. Ako imate dodatne sadržaje poput  teniskih  terena, jacuzzija ili spa centra, pobrinite se da se i to nalazi u vašoj galeriji. Ako imate bazen, prije fotografiranja ga obavezno napunite, po mogućnosti u blizini postavite ležaljke, a na njih stavite ručnike. 

Odabir prave fotografije 

Pri objavi fotografija počnite od najreprezentativnijeg dijela vašeg smještaja, poput terase sa savršenim pogledom na zalazak sunca, pa sve do najmanjeg detalja vašeg interijera. Fotografije trebaju pratiti određeni redoslijed i ne smiju se ponavljati. Važno je razlikovati ono što se sviđa vama, a što se sviđa većini. Ako imate dvije fotografije iste spavaće sobe, odlučite se za onu koju smatrate boljom. Prikažite najbolji dio vaše ponude i naglasite dodatne sadržaje koji vas ističu u odnosu na druge smještaje. Ako se odlučite za suradnju s nama, to možete napraviti uz pomoć vašeg Account Managera, koji će vas na temelju svog bogatog iskustva u prodaji savjetovati pri izboru fotografija koje će prezentirati vaš smještaj na najbolji mogući način.

Društvene mreže 

Jedan od odličnih načina promocije jest izrada Facebook i Instagram profila smještaja. Zahvaljujući velikoj moći i utjecaju društvenih mreža vaše objave mogu privući značajan broj gostiju, a vi s vremenom možete stvoriti brend od vašeg smještaja. Da bi postigli visoki doseg na društvenim mrežama potrebno je redovito objavljivati kvalitetne fotografije i videozapise. 

Ne zaboravite s vremenom ažurirati fotografije kako bi one uvijek pokazivale aktualnu verziju vašeg smještaja. Iskoristite moć profesionalne fotografije da ostvarite bolju prodaju vašeg smještaja. 

Prepustite menadžment turističkog smještaja profesionalcima. Radite manje, zaradite više! Za više detalja posjetite našu stranicu: bit.ly/3qdCaTy

 

Kako gosta “natjerati” da se nastavi vraćati i sljedećih godina?

U posljednje vrijeme često čujemo kako današnji gosti žele obići što više različitih destinacija u što manje vremena, pa se u pravilu nikad ne vraćaju na isto mjesto. Ta tvrdnja možda vrijedi za dobar dio mlađe populacije, međutim, velik udio u postotku gostiju u Hrvatskoj i dalje čine upravo tzv. “stalni” gosti.

To su uglavnom obitelji koje ostaju po tjedan dana, pa i više, a vrlo su zahvalni gosti jer često rezerviraju razdoblja u predsezoni i posezoni kad nije velika gužva. S druge strane, gosta koji je izrazito zadovoljan sa smještajem puno je lakše i isplativije opet dovesti, nego ulagati dodatno u dovođenje novih gostiju.

Mnogi naši partneri – iznajmljivači imaju goste koji im se vraćaju i po 20 godina. Donosimo neke od njihovih savjeta koji i vama mogu pomoći da jednosezonske goste učinite gostima za puno idućih godina.  

Oglas smještaja

Prvo što privuče svakog gosta jest oglas smještaja. Vrlo je bitno da opis smještaja i fotografije budu realistični kako bi gost znao što može očekivati. Nerealnim fotografijama i lažnim opisima smještaja se može privući veliki broj gostiju, ali iznajmljivač ima veće šanse za dobiti lošu recenziju. Dobar glas se daleko čuje, a loš još dalje, zato je bitno da iznajmljivač bude iskren prema gostu u svakom smislu. Oglas privuče gosta, ali domaćin ga zadrži. 

Prvi dojam

Najvažnije je da gost nema neugodnih iznenađenja kad prvi put dođe. Najbolji prvi dojam ćete ostaviti ako su se gostu ispunila očekivanja koja je imao kad je rezervirao smještaj. Dakle da su sve informacije točne i nedvosmislene, te da je prije dolaska mogao uspostaviti laku komunikaciju s vama ili agencijom.  Direct Booker ima Odjel Korisničke podrške koji radi 365 dana u godini od 8 do 24 sata i koji brine da gost u svakom trenutku može dobiti informaciju koju traži.  

 

 

Gesta koju će pamtiti

Naš iznajmljivač Slavko Ćuk ima goste koji mu dolaze petnaestu godinu zaredom. Kaže, treba znati s ljudima. “Ja ih uvijek počastim bocom vina i porazgovaram s njima. Neki gosti žele uživati u miru, pa ih ostavim na miru. Neki vole razgovarati i družiti se. Ne treba ništa forsirati, tako  će gostu uvijek biti najugodnije”. 

Ako se potrudite napraviti večeru, pogotovo zadnjeg dana vašeg druženja, budite sigurni da će to gostu ostati u trajnom sjećanju, i da će utjecati na njegovu odluku o ponovnom dolasku. Svi gosti su različiti i iznajmljivač mora procijeniti koji gost zahtijeva veći angažman. Neki gosti samo žele uživati u odmoru i ne žele pretjerani kontakt s iznajmljivačem, dok neki gosti jako cijene njegov trud i žele bliski kontakt i veću povezanost.

Ostanite u kontaktu

Ako svog domaćina zapamte kao toplu i susretljivu osobu, veće su šanse da se počnu redovito vraćati u njegov smještaj i da postanu stalni gosti. Mnogi iznajmljivači kao ključan faktor za stjecanje dugogodišnjih gostiju ističu važnost povezivanja kroz cijelu godinu. Dodajte ih kao prijatelje na Facebooku, sačuvajte njihove e-mail adrese i pošaljite im čestitku za blagdane. U proljeće, prije početka nove sezone možete im poslati e-mail, podsjetiti ih na ljetovanje u vašem smještaju, i eventualno im ponuditi neki popust ili posebnu pogodnost koju će imati kao stalni gosti. 

I za kraj, ljudi uvijek odlaze tamo gdje se osjećaju dobrodošlo i cijenjeno. Osim što se počinju redovito vraćati u isti smještaj, gosti se u njemu počinju osjećati kao kod kuće. Stalnim gostima nije bitno da je apartman vrhunski opremljen, već se vraćaju zbog vlasnika. Topla dobrodošlica i kvalitetna komunikacija mogu i prosječan smještaj učiniti izvrsnim. Iznajmljivač stječe nova prijateljstva, a gosti dobivaju novi dom.

Što vi radite kako biste goste potaknuli da ponovno dođu? U komentarima podijelite vašu priču s ostalim iznajmljivačima.

Za više detalja o našim uslugama posjetite: bit.ly/3eh9dAN

Kako privući digitalne nomade?

Sve češće se spominje naziv “digitalni nomad”. Moglo bi ih se opisati kao poduzetnike ili zaposlenike koji se koriste digitalnom tehnologijom za obavljanje svog posla. Istodobno su neovisni i vode život na više mjesta. Oni obično rade konstantno na putovanjima i na mjestima gdje imaju pristup internetu. U pravilu bave se zanimanjima koja zahvaljujući internetu mogu obavljati neovisno o mjestu rada. Prema statistici Digital Nomad Conservatory-ja iz 2021. godine, 83% digitalnih nomada su freelanceri i najčešće su u srednjim godinama (35-45 godina).

Digitalni nomadi su oni koji se uvijek odlučuju na duge rezervacije. Najčešće ostaju 20-ak dana na jednoj lokaciji što ih čini poželjnim gostima u iznajmljivanju turističkog smještaja.

Tijekom zadnje dvije godine pogodila nas je pandemija virusa COVID-19 koja je utjecala na “boom” digitalnih nomada. Rad iz doma postao je sve aktualniji s ciljem sprječavanja zaraze. Tradicionalno uredsko okruženje je sve više zamijenio rad od kuće. Poslodavci sve više shvaćaju da njihovi zaposlenici mogu biti čak i produktivniji u miru svog doma. 

Prema statistici, Hrvatska je, unatoč pandemiji, bila jedna od najposjećenijih država na Mediteranu. Posebno je pogodna za digitalne nomade s obzirom na svoju ugodnu mediteransku klimu, prelijep pejzaž na more, a nudi i brojne zanimljive sadržaje te kulturne znamenitosti s obzirom na bogatu kulturnu i povijesnu baštinu. 

Digitalni nomadi su obično vrlo znatiželjni i ambiciozni ljudi koji kada biraju destinacije za rad iz doma, imaju želju upoznati ljude i kulturu na novoj destinaciji. Često biraju apartmane s terasom i pogledom na prekrasan pejzaž koji utječe na njihovu produktivnost i motiviranost za rad. Obraćaju pažnju na okoliš te stopu kriminala u destinacijama koje ih interesiraju. Također im je privlačna i co-working kultura.

Postoje pogodnosti koje digitalni nomadi smatraju prioritetima, a na koje iznajmljivači ne mogu utjecati, poput pejzaža, pogleda, lokacije itd. Međutim, postoje načini na koje iznajmljivači mogu poboljšati ponudu svojih apartmana, odnosno mogu ih opremiti na način koji je pogodan digitalnim nomadima za duge rezervacije. Nastavite čitati da saznate kako privući digitalne nomade kako bi imali zagarantirani prihod na duži period uz mogućnost stjecanja lojalnih gostiju.

1. Omogućite digitalnim nomadima brz internet

Prioritet za digitalne nomade je stabilan internet s brzinom od minimalno 25 Mbps. Učinkovitost internetske veze izravno je povezana s njihovim uspjehom na poslu.

Digitalni nomadi koriste različite tehnologije i to često više njih u isto vrijeme (laptopi, pametni telefoni, tableti itd.). Spora internetska veza jednostavno nije u stanju držati korak s videokonferencijama, pozivima klijenata, prijenosima i preuzimanjima velikih projektnih datoteka i općenito strujanjem zvuka i videa koji dolazi uz svaki posao u našem modernom dobu.

Ako ste se odlučili za sporiji internet u svom smještaju kako biste uštedjeli novac, vrijeme je za nadogradnju. Bez brze internetske veze nećete privući digitalne nomade jer oni jednostavno neće moći raditi s vaše lokacije. Ako prikladno brza internetska veza nije dostupna u vašem području, potrebno je uložiti u kupnju novog routera.  

Ako imate brzu internetsku vezu u svom apartmanu, onda je to potrebno naglasiti na booking kanalima. Nemojte samo spominjati besplatni WiFi ili dostupnost interneta. Navedite točne brzine i pojedinosti. Digitalni nomadi polažu veliko povjerenje u detalje o brzini interneta.

Prema Digital Nomad Conservatory-ju, 56% njih bira svoju lokaciju s obzirom na internet i lokaciju u gradu koja im pruža brzu dostupnost sadržaja. Dakle, ako vaš bežični internet nije dorastao potrebnoj brzini, propuštate potencijalne dugoročne rezervacije.

2. Napravite radno mjesto

Vodite računa da nemate natrpane prostorije te nastojte se voditi minimalističkim stilom uređivanja. Napravite radno mjesto. Osigurajte besplatne uredske potrepštine kao dodatnu vrijednost vašeg objekta (olovke, papir, spajalice, škare). Provjerite da uz radni stol ima dovoljno utičnica za struju, a ako nemate, stavite produžni kabel. Digitalni nomadi ponekad rade dugo i morat će koristiti i puniti različite uređaje istovremeno. Veliki naglasak stavite na podesivu rasvjetu.

3. Uredite okućnicu

Mnogi ljudi vole raditi na svježem zraku, pogotovo na balkonu ili u vrtu s kojeg se pruža lijepi pogled. Opće je poznato da su ljudi produktivniji kada rade na otvorenom. Razmislite o kupnji kvalitetnijeg vrtnog namještaja i suncobrana.

4. Prilagodite dugoročne popuste 

Samo zato što digitalni nomadi mogu često mijenjati lokacije ne znači da hoće. Ako im se da razlog za ostanak, digitalni nomadi često ostaju više od mjesec dana u jednom apartmanu. Zašto? Jer im ostanak na neki način koristi. Najčešći način na koji iznajmljivači potiču duži boravak je ponudom popusta. Potrebno im je ponuditi povoljniju cijenu s obzirom na dužinu rezervacije. To se pokazalo učinkovitim, ali cijena je rijetko odlučujući faktor za digitalne nomade. Usredotočite se na činjenicu da ćete imati zagarantiran prihod na duži period i mogućnost da steknete lojalne goste.

5. Osvježite fotografije vašeg smještaja na booking kanalima

Kao što već znate, fotografije prodavaju smještaj. Pobrinite se da imate profesionalne i kvalitetne fotografije koje će privući pažnju potencijalnih gostiju. Ulaganje u profesionalne fotografije je dugoročno ulaganje u promidžbu vašeg smještaja.

6. Ažurirajte opise vašeg smještaja na booking kanalima

Najbitnije je u opisu navesti kako je smještaj idealan za duži boravak i rad. Također uključiti sve benefite unutar smještajne jedinice kao što su brzi wifi, radni prostor, opremljena kuhinja, balkon, terasa…

7. Ponovno pregledajte ograničenja vaših apartmana

Ako zabranjujete primanje kućnih ljubimaca u svom apartmanu, razmislite još jednom o tome. Dosta digitalnih nomada svoje ljubimce žele dovesti sa sobom dok rade s bilo kojeg mjesta te će pod svaku cijenu odabrati smještaj koji im to dopušta.

Ovaj trend digitalnih nomada bilježi stalan rast u posljednjih 10 godina, a još je ubrzaniji zbog pandemije. Sigurni smo da će se ovaj trend nastaviti i u budućnosti i zato pripremite svoje smještajne kapacitete na vrijeme i time privucite digitalne nomade.

Ako želite prepustiti upravljanje vašeg turističkog smještaja profesionalcima, posjetite našu stranicu za više detalja.

Software solution for professionals

Booker Tools, Channel Manager and PMS, was developed for the needs of the World-Award-Winning Short Term Vacation Rental Agency, Direct Booker. By using this software, agencies are the first on the market to get advanced functionalities with which this agency records successful business results for years.

We are proud to present you with our first partner in Montenegro, the agency Cipa Travel. We talked to the founder and owner, Petar Ivković, an entrepreneur with almost 30 years of experience in tourism.

How would you introduce yourself to the public?

I was born in 1964 in Subotica, Serbia. My parents moved to Sveti Stefan in Montenegro in 1968, where I still live today due to circumstances and destiny.

My career as a tourist worker began as a seasonal operative in the travel agency Kompas during my high school education.  Shortly after finishing school, I got a permanent job in the Montenegro Express agency, where I acquired basic knowledge and skills, with a special engagement in the operation of then already organized private accommodation. This was the second half of the 80s, and in that period, I was the Head of the Operative Department for private accommodation.  I am especially proud of the cooperation and service of the first organized programs in private accommodation with Yugotours, ADAC, Neckerman,…

At the beginning of the wars in the former Yugoslavia, and the Western market’s loss, Montenegro began to rely on neighboring markets. The Great Recession, sanctions, and the economic downturn in tourism in Montenegro forced me to open my travel agency in 1992 and to do what I know the best.

From the founding of the travel agency until today, there have been many downturns and re-rises, especially adjustments to market trends. Thus, in 2004, following the example of several well-known online booking agencies, I set up a complete offer of private accommodation online. Even then, I realized that this trend would be the direction that will be inevitable in future business. Since then, with our complete accommodation offer, we have been present on the Internet, changing our access to the market several times to survive and follow the competition.

What is success in tourism for you as a long-term tourism worker with great experience?

Success in tourism is undoubtedly a satisfied guest and partner— when the same guests come back to you for years.

How did you decide for the Booker Tools software, and how did you find out about it?

Since my agency manages more than 500 accommodation units, it is impossible to do quality work manually. For this reason, I was looking for an advanced and proven technological solution. With the recommendation of Viktorija Midžor from Petrovac, otherwise an associate of Booker Tools, I decided to use this software.

Which booking channels have proven to be the most successful in your business?

Booking.com, Airbnb, Tripadvisor, Despegar, E-domizil, HomeAway.

We know you use Booker Tools briefly, but can you tell us your first impressions?

First of all, ease of use is one of the essential items. Of course, specific prior knowledge is necessary for ease of use.

What are your predictions for tourism in 2021?

It is difficult to predict business in 2021 when it comes to tourism. Indeed, in light of the knowledge that vaccination against COVID-19 has begun, this year should be better than 2020, especially because Montenegro had an extremely restrictive attitude towards the entry of tourists into the country last year.

If you are an agency, such as Cipa Travel, which manages accommodation units, contact us with confidence and try our software for 15 days for free.

 

Booking.com Premier Connectivity Partner 2021

The travel industry has been going through a rough time this year, because of that we know that strong and productive partnerships are more important than ever.

Booker Tools, software which is used to manage more than 8000 accommodation units and which was made and developed in Dubrovnik, Croatia, is announced as 2021 Premier Connectivity Partner by Booking.com, one of the largest booking platforms in the world. The ‘Premier’ category is part of the Booking.com Connectivity Partner Program 2021; a new incentive program to stimulate the performance of its partners. Premier partners are top and highest-value connectivity providers. These providers offer the most advanced systems with the widest range of products and services.

There are three tiers in this program ‘Standard’, ‘Advanced’ and ‘Premier’. Depending on the number of points accumulated in the year, the providers are classified on the relevant tier.

Booking.com has recognized the efforts and commitment we put into our work. This is just one more step that will motivate us to do better every day and reach for the stars!